buji99-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") buji99 প্ল্যাটফর্ম (buji99.cam) পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("আমরা", "আমাদের" বা "buji99") এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যকার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনোভাবে এটি ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

buji99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

১.১ ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ২১ বছরের নিচে কেউ নিবন্ধন করতে পারবেন না)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের সময়)
• বর্তমান ঠিকানা

১.২ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস

১.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস পরিচিতি তথ্য
• ব্রাউজার প্রকার ও সংস্করণ
• সাইটে প্রবেশের সময়, সেশনের দৈর্ঘ্য এবং পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাসমূহ
• কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যবহারের ধরন

১.৪ গেমিং কার্যকলাপ সংক্রান্ত তথ্য

• খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ এবং জয়-পরাজয়ের রেকর্ড
• বোনাস গ্রহণ ও ওয়েজারিং কার্যকলাপ
• VIP স্তর এবং পয়েন্ট অর্জনের বিবরণ
• লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে কথোপকথনের লগ

buji99 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে আমরা কোন তথ্য কী কারণে ব্যবহার করি।

buji99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিরন্তর আপডেট করা হয়।

৩.১ প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

• সমস্ত তথ্য SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়
• ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন পরিচালিত হয়
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার মাধ্যমে কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
• ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে

৩.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদে সংরক্ষিত থাকে
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সুনির্দিষ্ট সময় পর আমাদের নীতি অনুযায়ী মুছে ফেলা বা অ-পরিচয়যোগ্য করা হয়
• আইনি বিরোধ বা তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ বাড়ানো হতে পারে

৩.৩ প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা

• তথ্য গোপনীয়তা সংক্রান্ত কর্মী প্রশিক্ষণ নিয়মিত পরিচালিত হয়
• ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতি মনিটর করেন
• তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি সম্পাদিত হয়

buji99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত ও সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে। এই প্রতিটি পরিস্থিতি নিচে স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

৪.১ তথ্য ভাগাভাগির অনুমোদিত কারণ

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মেনে চলতে আমরা বাধ্য
• প্রতারণা প্রতিরোধ: জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্য কোনো বেআইনি কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন

৪.২ যা কখনো করা হবে না

• আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনী বা বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রয় করা হবে না
• আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য কোনো অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হবে না
• প্রতিযোগী প্ল্যাটফর্ম বা সংস্থাকে তথ্য সরবরাহ করা হবে না

buji99 ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৫.১ কুকিজের ধরন ও উদ্দেশ্য

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য — এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যাবে না
• বিশ্লেষণ কুকিজ: পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য অনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে — পৃষ্ঠা পরিদর্শনের সংখ্যা, গড় সেশনের দৈর্ঘ্য ইত্যাদি
• পছন্দ কুকিজ: ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য আপনার পছন্দ মনে রাখে

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে। বিশ্লেষণ ও পছন্দ কুকিজ যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে এবং তাতে মূল পরিষেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। buji99 এই অধিকারগুলোকে সম্মান করে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ করে।

৬.১ তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করে জানতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংরক্ষণ করছি। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনাকে একটি বিস্তারিত প্রতিবেদন প্রদান করব।

৬.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ত্রুটি থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। তথ্যের সত্যতা যাচাইয়ের পর আমরা অনুরোধকৃত সংশোধন করব।

৬.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা অপরিহার্য হতে পারে।

৬.৪ তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের নির্দিষ্ট পদ্ধতিতে আপত্তি জানাতে পারেন। বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা সম্ভব।

buji99 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক
• কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে
• যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব
• অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানের অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত উদ্বেগ থাকলে অভিভাবকরা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন

buji99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব:

• প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে
• নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে

হালনাগাদ নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি পরিবর্তিত নীতি গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

buji99 বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভার ও প্রযুক্তি সেবাদাতা ব্যবহার করে। কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।

• তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান
• সমস্ত আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়
• বিদেশী সেবাদাতাদের সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি বলবৎ থাকে

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। buji99 সমস্ত গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাব এবং যত দ্রুত সম্ভব সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করব।